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Gérer un bad buzz et restaurer son image : l’exemple d’H&M face à la crise

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par boulayad.soukayna | Avr 11, 2025 | Actualités, Communication Marketing & Corporate, Marketing, Réseaux Sociaux

La communication de crise est aujourd’hui un enjeu stratégique incontournable pour toute entreprise exposée publiquement. Dans un monde connecté, où l’information circule à une vitesse fulgurante, une erreur de communication peut rapidement devenir virale et générer...
Les documentaires engagés de Patagonia : le pouvoir du storytelling documentaire dans le marketing moderne

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par 29822301 | Mai 19, 2024 | Communication Marketing & Corporate, Décodage de campagnes, Marketing

Le storytelling documentaire émerge comme un outil puissant pour les marques soucieuses de transmettre des valeurs authentiques et de créer un lien émotionnel avec leur public. Depuis 2015, Patagonia, une entreprise emblématique engagée dans la protection de...
Gamification et neurosciences : révolutionner l’apprentissage et le marketing moderne

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par 70371800 | Mai 19, 2024 | Actualités, Communication Marketing & Corporate, Créatifs, Marketing, Publications

La gamification est l’un des nouveaux outils marketing en vogue du 21e siècle (1). L’utilisation de cette méthode d’apprentissage a complètement explosé avec le développement des téléphones portables et des applications mobiles. Mais la gamification n’est pas qu’un...
            Partenariats entre plateformes : pour offrir des services intégrés et améliorer l’expérience utilisateur

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par 85121800 | Mai 18, 2024 | Marketing, Outils

 Dans un monde de plus en plus connecté, les collaborations entre plateformes émergent comme une stratégie clé pour offrir des expériences utilisateur enrichies et intégrées. L’un des partenariats les plus attrayant dans cette ère de la plateformisation est...
L’importance de la personnalisation dans l’expérience utilisateur

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par 21692300 | Mai 18, 2024 | Décodage de campagnes, Marketing, Outils

La personnalisation joue un rôle crucial dans l’expérience utilisateur des performances, que ce soit dans le domaine des produits, des services ou des interactions numériques. Les utilisateurs ont des besoins différents, et la personnalisation permet...
Les métamorphoses de l’expérience client : comment l’IA réinvente le marketing digital

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par 10602200 | Avr 1, 2024 | Marketing, Outils

Alors que le paysage du marketing numérique continue d’évoluer, une tendance révolutionnaire émerge : l’intelligence artificielle (IA). Cette technologie redéfinit la manière dont les marques interagissent avec leur clientèle, ouvrant ainsi de nouvelles...
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