Gérer un bad buzz et restaurer son image : l’exemple d’H&M face à la crise

La communication de crise est aujourd’hui un enjeu stratégique incontournable pour toute entreprise exposée publiquement. Dans un monde connecté, où l’information circule à une vitesse fulgurante, une erreur de communication peut rapidement devenir virale et générer...
Communication politique & publique : le cas de la communication du gouvernement belge face la crise de l’eau contaminée par les PFAS

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La crise de la contamination de l’eau par les PFAS soulève d’importants défis en matière de politique et de communication publique. Entre transparence, gestion de crise et pression médiatique, les autorités doivent informer le public tout en préservant la confiance...