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L’utilisation des chatbots au sein du service client : avantages et défis 

L’utilisation des chatbots au sein du service client : avantages et défis 

par 48152300 | Mar 31, 2024 | Actualités, Marketing, Outils

Dans le contexte numérique actuel, les chatbots deviennent des outils de plus en plus importants pour améliorer le service client et l’efficacité opérationnelle des entreprises. Grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle, ces agents...

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