Le feedback, littéralement « ce qui nourrit en retour », est fortement conseillé dans les entreprises. Véritable outil managérial, le feedback peut prendre plusieurs formes. Nous vous expliquons dans cet article les meilleures techniques pour réaliser un...
La communication non violente dite également CNV est un concept peu connu mais intéressant à introduire dans nos relations au quotidien. Ce concept peut être adapté tant dans la sphère privée que professionnelle. Nous allons, dans cet article, vous exposer la manière...
Définition du marketing participatif Le marketing participatif, encore appelé marketing collaboratif peut être défini comme un ensemble de techniques marketing visant à inclure les consommateurs dans l’élaboration et la diffusion de l’offre de l’entreprise. Il s’agit...
Le témoignage de Giuseppe Maiorana, un jeune marketeur italien, gagnant du Prix Leonardo. Un focus sur son expérience académique et professionnelle. Le marketing t’intrigue ? Tu voudrais en savoir plus sur cette profession ? Tu aimerais entendre l’expérience d’un...
Tu viens de créer un site ou tu en disposes d'un pour ton entreprise mais tu veux améliorer ta relation avec ta clientèle ? Le chatbox est une solution à ne pas négliger, et tout au long de cet article, je vais essayer de te présenter ses avantages et ses...
Chaque métier a son jargon. Comme dans le langage courant, de nouveaux termes apparaissant chaque année. L'écrasante ascension de la communication digitale ces dernières années a considérablement élargi le dico du communicant. Balises, repères et nouveautés pour...
Nous avons tous, un jour, après avoir fini la rédaction d’un texte en anglais, rêvé d’un correcteur rapide, gratuit, et efficace. Grâce à Alex Shevchenko, Max Lytvyn, et Dmytro Lider, les développeurs de Grammarly, ce jour est enfin arrivé ! Plus besoin de contacter...
Bonjour à toi, cher apprenti du numérique ! Aujourd’hui, nous allons te parler du WOM, à savoir le Word-of-Mouth (bouche-à-oreille, pour les intimes) et de sa version numérique, l'e-WOM, mais aussi de leurs rôles dans la stratégie digitale d’une...