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L’importance de la personnalisation dans l’expérience utilisateur

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par 21692300 | Mai 18, 2024 | Décodage de campagnes, Marketing, Outils

La personnalisation joue un rôle crucial dans l’expérience utilisateur des performances, que ce soit dans le domaine des produits, des services ou des interactions numériques. Les utilisateurs ont des besoins différents, et la personnalisation permet...
Les métamorphoses de l’expérience client : comment l’IA réinvente le marketing digital

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par 10602200 | Avr 1, 2024 | Marketing, Outils

Alors que le paysage du marketing numérique continue d’évoluer, une tendance révolutionnaire émerge : l’intelligence artificielle (IA). Cette technologie redéfinit la manière dont les marques interagissent avec leur clientèle, ouvrant ainsi de nouvelles...
L’utilisation des chatbots au sein du service client : avantages et défis 

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par 48152300 | Mar 31, 2024 | Actualités, Marketing, Outils

Dans le contexte numérique actuel, les chatbots deviennent des outils de plus en plus importants pour améliorer le service client et l’efficacité opérationnelle des entreprises. Grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle, ces agents...
L’importance de la combinaison de la communication online et offline en 2023

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par anna.avagyan | Août 31, 2023 | Gestion et organisation, Marketing, Outils, Réseaux Sociaux

La communication est l’une des compétences les plus importantes dans n’importe quelle entreprise ou organisation, et il existe deux principaux types de communication : la communication offline et la communication online. Avec la croissance continue des...
Alternatives gratuites aux logiciels payants 

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par alexia.gangi | Août 28, 2023 | Créatifs, Outils

Utiliser des logiciels est indispensable pour les communicants, peu importe le secteur. Cependant, souvent les logiciels les plus performants sont payants. Nous avons sélectionné pour vous, des alternatives gratuites qui vous garantissent une toute aussi bonne...
Les IA et la création de contenus : un combo gagnant ? 

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par alexia.gangi | Août 26, 2023 | Créatifs, Gestion et organisation, Outils

La création de contenu est l’un des domaines où l’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée. Les entreprises et les particuliers peuvent utiliser l’IA pour créer des textes, des images, des vidéos et des sons de manière plus rapide...
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